Với chất lượng vượt trội cùng chính sách bảo hành tận tâm, Kaston mong muốn được đồng hành cùng bạn trên những hành trình.

Sản phẩm được phân phối chính hãng và độc quyền tại Việt Nam, Cam kết đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

Hoàn tiền 100% trong 7 ngày nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm

Bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng: thời điểm bảo hành tính từ ngày giao hàng thành công

Cách thức bảo hành:



Nếu sản phẩm có vấn đề thì sẽ có nhân viên kỹ thuật gọi video call để xác nhận lỗi do nhà sản xuất hay do lỗi mình thao tác chưa đúng.

Nếu sản phẩm bị lỗi thì cửa hàng sẽ gửi sản phẩm mới và thu hồi sản phẩm cũ.

Khách hàng sẽ không phải mất thời gian và công sức đi gửi và đặc biệt không mất một khoản phí nào

Lưu ý về chính sách bảo hành:

Kaston luôn cam kết bảo hành đối với tất cả các lỗi liên quan đến sản phẩm, từ phía nhà sản xuất và có quyền từ chối trách nhiệm với các lỗi do khách hàng gây ra (như rơi vỡ, ngoại lực tác động, thay đổi hoặc tháo rời linh kiện,...)